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Garantie et Après vente

Garantie

TOUS les produits vendus sur le site shop-fr.ricoh-imaging.eu ont une garantie européenne initiale de deux ans suivant la date de la facture.

Certains modèles de jumelles, ont une garantie étendue de 30 ans.

Après-vente

Si vous avez un problème et que votre produit ne fonctionne pas, il faut envoyer votre produit sans les accessoires accompagné d'un courrier expliquant le problème ainsi que d'une copie de la facture originale du site http://shop-fr.pentax.eu au centre de réparation de votre pays.

Vous trouverez en cliquant ici (lien en anglais) la liste de tous les centres de réparation Européens.

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